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“以用戶為本”可能是很多公司在發展的過程所遵守的原則，最著名的例子就是小米手機的發家，小米手機的成功離不開論壇忠實粉絲的支持和口碑宣傳。但是有時候許多公司可能沒有論壇，APP，那跟用戶接觸的平臺可能就只有短信了。當然了，有很多想多渠道收取意見的話，也離不開短信。所以現在企業定期做調研十分重要。今天小編就來說說發短信做調查問卷有利于提高業績。

企業千萬不要認為發短信做調查問卷是一個簡單事情，如果認為選擇一批用戶發個短信就認為萬事大吉的話，那么肯定是效果不佳的。發短信一定要選擇正確的用戶群體，比如企業是想提高復購率的話，那么選擇的用戶一定要有單價但是消費頻率不怎么高的用戶群體，那么就來帶來一定的轉化。帶來的轉化的契機一定是調查問卷的獎勵，因為企業發短信的目的是想讓用戶參與調查，填寫問卷，那么必然要給予用戶一些福利，福利的種類沒有限制，可以是一種打折的商品券也可以是一些品牌的積分，送這些福利的目的是企業希望收集用戶意見的同時也能夠提高用戶的復購率，讓用戶有更好的理由去參與購物其中。當然了，剛開始的文案也需要精雕細琢，需要提及一些跟用戶有關系的文案才可以。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。