“民以食為天”這句話說明了吃的重要性,因此也證明了餐飲行業(yè)的火熱跟競爭。許多品牌為了獲取回頭客以及新客都會通過各種手段來營銷,今天小編就來說說關(guān)于餐飲的短信營銷如何去做。
企業(yè)發(fā)短信首先要確定好目標客戶,一般餐飲行業(yè)的目標客戶分為兩種,一種是新客,另外一種則是老客。很多品牌都會把老客繼續(xù)細分,比如付費會員及高頻不付費會員。這樣做的目的是為了更加精致化運營客戶。不同的客戶群體發(fā)送的內(nèi)容是不一樣的,對于新客來說,你發(fā)短信的目的是為了吸引用戶到店消費。那么短信內(nèi)容就應(yīng)該跟“吃”有關(guān),不僅要好吃,還得優(yōu)惠,這樣才能夠吸引用戶來電消費。對于老客來說,吸引他們的則是各種優(yōu)惠活動以及新品上市。新的款式以及優(yōu)惠的價格才能讓老客回頭。發(fā)短信的時間一般都是在活動或者周末開始前,這樣能最大化效果。
以上就是小編整理的資料,希望對你有所幫助。
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