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在電商沖擊與同行競爭的雙重壓力下，傳統電腦城必須轉變思路，從“坐商”變為“行商”。今天小編就來說說電腦城如何做好短信營銷。
成功的短信營銷始于精準的客戶分類。不能對所有客戶發送同樣的內容，可以將用戶進行精確分類。新客戶： 曾詢價或初次交易者，重點發送品牌介紹和新人優惠。老客戶： 建立詳細檔案，記錄其購買的產品（如筆記本、臺式機）及所需服務（如清灰、裝系統）。沉睡客戶： 超過半年未消費的客戶，需要通過強力優惠進行喚醒。短信內容需簡短、有價值，并清晰指引行動。針對不同服務，內容應該不同。
上門維修服務：尊敬的會員，您的電腦該“體檢”啦！即日起預約上門清灰、系統優化服務，即享8折優惠，并免上門服務費。回復“1”立即預約，專業工程師快速上門。退訂回T`
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電腦城的短信營銷，核心不在于“推銷”，而在于“連接”與“服務”。通過精準地發送對客戶有用的信息，將便捷的上門維修、高效的遠程裝機等核心優勢傳達出去。
以上就是小編整理的資料，希望對你有所幫助。