國慶將近,人們的旅游熱情都被激發(fā)出來了。這對于旅游行業(yè)是個利好的消息,但是行業(yè)里競爭也是十分激烈的,因為很多負面新聞,現(xiàn)在的人們更多的喜歡自駕游,今天小編就來說說旅行社如何借助短信平臺。
旅行社可以通過短信平臺向潛在客戶發(fā)送最新的旅游產(chǎn)品信息,包括價格、行程安排、優(yōu)惠活動等。這樣可以吸引更多的客戶預(yù)訂旅游產(chǎn)品。旅行社可以通過短信平臺向已經(jīng)預(yù)訂的客戶發(fā)送旅游行程的提醒,包括出發(fā)時間、地點、注意事項等。這樣可以讓客戶更好地安排自己的時間和行程。旅行社可以通過短信平臺向客戶發(fā)送節(jié)日問候、生日祝福等信息,增強與客戶之間的聯(lián)系和感情。這樣可以提高客戶的忠誠度和口碑效應(yīng)。旅行社可以通過短信平臺向客戶發(fā)送問卷調(diào)查,了解客戶的需求和反饋意見。這樣可以更好地滿足客戶的需求和提高服務(wù)質(zhì)量。
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